Ar díol:cuir an custaiméir ar an eolas faoi dhul chun cinn an ordaithe in am, an caighdeán agus an t-am seachadta a chinntiú
Iar-dhíolacháin:na fadhbanna úsáide a bhíonn ag custaiméirí a réiteach go tráthúil, mar shampla fadhbanna cáilíochta, athsholáthar tráthúil